Informativa sui rimborsi

Fatto salvo quanto stabilito dall’articolo 9, il Cliente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato sul Sito, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni, decorrente dal giorno dal giorno dell’acquisto del Servizio o del ricevimento del Prodotto acquistato. Il diritto di recesso potrà riguardare tutti i Prodotti e Servizi acquistati o soltanto parte degli stessi. Ai fini dell'esercizio del diritto di recesso il Cliente potrà restituire il Prodotto, acquistato on line, presso uno dei negozi Monte Arte in Ferro di sua scelta presenti sul territorio italiano purché nei 14 giorni successivi alla data di consegna del Prodotto. In questo caso dovrà presentarsi al negozio munito di copia della Fattura d'acquisto o dello scontrino e del Prodotto. In alternativa, per i Servizi ed i Prodotti acquistati il Cliente potrà avvalersi del diritto di recesso dandone comunicazione a Monte Arte in Ferro attraverso la compilazione del form digitale presente sul sito www.montedesign.it, indicando come motivazione “Diritto di recesso”. La riconsegna del Prodotto dovrà comunque avvenire al più tardi entro 14 (quattordici) giorni dalla data di conferma che Monte Arte in Ferro darà a seguito della comunicazione della decisione di recedere dal contratto e dovrà essere effettuata all'indirizzo che verrà specificato al Cliente ovvero presso uno dei negozi Monte Arte in Ferro a scelta del Cliente presenti sul territorio italiano. In caso di spedizione farà fede tra le Parti la data di consegna all'ufficio postale o al corriere. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato per l'acquisto del Prodotto, quest'ultimo dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente. Monte Arte in Ferro provvederà al rimborso del prezzo pagato dal Cliente secondo quanto specificato all'articolo 4.
In caso di acquisto del prodotto tramite Paypal il rimborso a seguito del reso avverrà unicamente mediante riaccredito sul conto Paypal.
Il Cliente che ha acquistato un Prodotto confezionato su misura o personalizzato in vendita in un negozio Monte Arte in Ferro oppure tramite il sito web www.montedesign.it non avrà la possibilità di restituirlo. Il Cliente che ha acquistato un Servizio Posa in vendita in sul sito web www.montedesign.it, non avrà diritto ad esercitare il diritto di recesso ove le prestazioni del Servizio Posa siano già state eseguite. https://account.montedesign.it